Abra o dia com a lista pronta.
Atendimento com hora marcada, sem fila no balcão. Quem precisa de atendimento marca pelo celular; a equipe só confere quem chegou.
Para órgãos públicos, cartórios, pátios e clínicas.
- 162 em setembro
- o mês mais cheio da unidade até agora
- Com WhatsApp
- todos os agendamentos trazem o celular de quem marcou
Como funciona
Quem marca: quatro passos, pelo celular
- Escolhe o setorProtocolo, Cadastro Único, Liberação de veículo. Se a unidade tem um setor só, esse passo some.
- Escolhe o diaO calendário mostra quantas vagas cada dia ainda tem. Dia lotado aparece como lotado.
- Escolhe o horárioSó os horários livres daquele dia. Cada um atende uma pessoa.
- Confirma os dadosNome e CPF. Com WhatsApp, a confirmação chega no celular na hora.
A equipe: o dia já começa organizado
- Abre a agenda do diaHorário, nome, CPF mascarado e status de cada pessoa, no computador ou no celular.
- Faz o check-inUm toque marca quem chegou. Errou? Desfaz.
- Agenda quem chegou sem horárioNo balcão, em qualquer horário livre, até em datas que o público não vê.
- Cancela em lote, se precisarFaltou luz, mudou o expediente: cancela vários de uma vez e cada pessoa é avisada no WhatsApp.
A confirmação que chega no WhatsApp
Data, horário, setor, endereço e mapa, logo depois de marcar. Se o atendimento for cancelado, chega o aviso também.
👋 Olá Maria Oliveira,
✅ Seu agendamento foi confirmado para o dia 18/08/2026 às 09:30.
🗂️ Protocolo
📍 Endereço: Rua Exemplo, 123 – Centro
📌 Link no Google Maps: https://maps.app.goo.gl/…
Lembre-se de chegar com antecedência para realizar o check-in e evitar atrasos.
Se precisar de alguma ajuda, estamos à disposição!
Até logo! 😊
09:32
O calendário mostra quantas vagas sobram.
Vagas por dia, horário de abertura, antecedência e datas sem atendimento são definidos por setor. O público só vê o que cabe na regra; o balcão pode agendar fora dela.
Também incluso
- Página pública por unidadeCada unidade tem o próprio endereço, como ipma.agendala.app, com as cores e o logo da unidade.
- Métricas por setorAgendamentos, check-ins, faltas e taxa de comparecimento por período.
- Permissão por pessoaAtendente, gestor, técnico, totem. Cada um vê só o que precisa.
Para quem
- Órgãos públicosSecretarias, câmaras e institutos de previdência. Hora marcada para quem antes chegava de madrugada.
- CartóriosProtocolo, escritura e reconhecimento de firma, cada um com o próprio horário e as próprias vagas.
- Pátios e liberaçõesRetirada de veículo e entrega de documentos com hora marcada, sem fila no portão.
- Clínicas e consultóriosConsulta marcada, paciente avisado no WhatsApp, recepção sem fila de espera.
Perguntas diretas, respostas diretas
- Precisa instalar alguma coisa?
- Não. Funciona no navegador do computador, do celular e do totem. Não há aplicativo para baixar.
- Quem marca precisa criar conta?
- Não. Nome e CPF bastam; com WhatsApp, a confirmação chega no celular.
- Manda e-mail ou SMS?
- Não. Confirmação e cancelamento vão pelo WhatsApp.
- E a LGPD?
- O sistema guarda no banco o CPF mascarado (12.***.***-34) e o telefone cifrado. Cada unidade vê só os próprios dados.
- Como contratar?
- Órgão público, cartório ou empresa: a gente manda a proposta no formato que o seu setor de compras pede e monta a unidade com você. Ela pode entrar no ar no mesmo dia em que os setores e horários estiverem definidos. Não há autocadastro.
- Quanto custa?
- Mensalidade por unidade, que varia com o número de setores e de mensagens no WhatsApp. A proposta sai depois de uma conversa.
Ficou alguma pergunta? Pergunte no WhatsApp (abre o WhatsApp em uma nova aba) ou escreva para contato@agendala.app.
Dez minutos de conversa.
Conte como é o atendimento hoje. A gente mostra a sua unidade funcionando e manda a proposta.