O atendimento
público reimaginado
Gestão de filas, totems, IPTU, pesquisas, WhatsApp e dashboards — uma plataforma completa para prefeituras, hospitais e empresas.
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12 módulos. Uma plataforma.
Cada módulo funciona independente mas se integra perfeitamente com os demais — projetados para o setor público e privado.
Gestão de Filas
Senhas normais, prioritárias e agendadas. Chamada em tempo real, transferência entre setores e acompanhamento de tempo de espera.
Totem de Autoatendimento
Geração de senhas e busca de agendamentos pelo cidadão, sem necessidade de atendente. Interface touch otimizada.
Painel de TV
Exibição em tempo real das senhas chamadas em telas de TV. Suporte a anúncios via YouTube e iframes personalizados.
Pesquisas de Satisfação
Pesquisas com emoji, estrelas, escala, sim/não e texto livre. Dashboard de analytics e links públicos para coleta.
Links Curtos & Analytics
Encurtador de URLs com QR Code, rastreamento de cliques por dispositivo e referência. Dashboard com exportação CSV/PDF.
WhatsApp Messaging
Envio individual e em massa via templates. Notificações de débitos IPTU para proprietários. Gerenciamento de tokens e operações.
IPTU e Tributos
Wizard completo: consulta por CPF, seleção de imóvel, parcelamento e geração de boleto. Canais totem e WhatsApp.
Agendamentos
Gestão de agenda, agendamento prioritário e busca de compromissos pelo totem. Integração com o sistema de filas.
Chat Interno
Mensagens entre operadores em tempo real. Salas de grupo, histórico com paginação e moderação.
Gestão de Dispositivos
Gerenciamento de displays, tablets, totems, sensores e impressoras térmicas. Status em tempo real via SSE.
Relatórios & Dashboards
KPIs em tempo real, análise de horários de pico, ranking de guichês e exportação Excel/CSV/PDF.
Administração Multi-tenant
Gestão de tenants, permissões por papel, chaves de API, termos de uso, auditoria e personalização visual.
Feito para quem serve o público.
Prefeituras
Modernize o atendimento ao cidadão com gestão de filas, totems de autoatendimento e consulta de IPTU integrada. Reduza filas e aumente a transparência dos serviços públicos.
Screenshot — Prefeituras
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Vídeo demonstrativo • 16:9
Resultados que você pode medir.
Aumento de Produtividade
Automatize o atendimento com totems e filas inteligentes.
Segurança Avançada
Multi-tenant com isolamento de dados e permissões granulares.
Escalabilidade
Plataforma multi-tenant que cresce com sua organização.
Insights de Dados
Dashboards em tempo real com métricas de atendimento e satisfação.
Redução de Custos
Autoatendimento e automação reduzem a necessidade de pessoal.
Comunicação Integrada
WhatsApp, chat interno e notificações em uma única plataforma.
Quem usa, recomenda.
Veja o que nossos clientes dizem sobre a transformação do atendimento com a Agenda Rápida.
Depoimento do cliente sobre como a plataforma transformou o atendimento ao cidadão na prefeitura.
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